Vispārpieņemts, ka jāatstāj. Tad mans tīnis tīņu tiešumā, nelokāmībā un taisnīguma izjūtā sāka cilāt šo jautājumu.
- kāpēc jādod?
Es: lai pateiktos par attieksmi.
- tātad, viņš/a var izturēties dažādi pret klientiem? Kāpēc? Vai tad attieksmei pret klientu nav jābūt vienādai?
Es: jā, principā ir jāizturas vienādi pret klientu. Bet tā pieņemts, ka tiem, kas strādā apkalpojošajā sfērā, dod 5-10%.
- vai tev atstāj kaut ko, ja tu saviem klientiem sagatavo atskaites?
Es: nē
- vai pārdevējiem veikalā tu atstāj kaut ko, ja viņi pasmaida, pieņemot tavu kredītkarti vai iepakojot tavus pirkumus?
Es: nu....., nē
- kāpēc tu iedevi taksistam 3 eiro vairāk?
Es: nu tāpēc, ka viņš iecēla koferus bagāžniekā.
- vai tad tas nav parastais taxi šoferu pienākums?
........ utt, utt. Nu šitāda saruna, kuras beigās kapitulēju un sāku domāt, a tiešām kāpēc gan noteiktas profesijas pārstāvjiem ir pieņemts atstāt dzeramnaudu?Aprēķinot maksu par pakalpojumu, ir taču apmaksāts arī pakalpojuma sniedzēja darbs, vai tad ne?
Un vispār, man reti makā ir skaidra nauda, tāpēc restorānos viesmīļiem gandrīz nekad nesanāk kaut ko atstāt.
Jā, un kāpēc būtu kaut kas jāatstāj gidam, ja apmeklējuma cenā jau ir iekļauts "guided tour"???
Laipni aicināti izteikties!
